Deseja entrar em contato com a empresa? Então veja nesse artigo o WhatsApp da Serasa, os telefones e todos os seus outros canais de atendimento ao cliente!
Para quem não conhece, a Serasa é uma empresa privada de análise de informações para decisões sobre crédito e apoio a negócios! Ela basicamente reúne todos os dados enviados por bancos, lojas e instituições para apoiar negócios.
Quando se ouve falar em Serasa, logo pensamos em consulta de CPF e restrição de nome, não é mesmo? Mas saiba que a empresa vai muito além disso, ela ainda possui muitas outras soluções para ajudar os consumidores!
A Serasa possui um banco de dados que aponta dívidas vencidas e não pagas, protestos de títulos, cheques sem fundos entre outros registros oficiais. A seguir iremos disponibilizar os meios de contato da empresa, mas antes conheça mais alguns detalhes!
O que é a Serasa?
A Serasa é uma empresa totalmente brasileira que existe há mais de 45 anos, pertencente ao Grupo Experian, desde 2007! A empresa foi fundada de fato em 1968, padronizando formulários e dando agilidade nas decisões bancárias!
Atualmente, a Serasa possui indicadores econômicos que são referência tanto para a indústria e o comercio, quanto para todo o setor de serviços. Ao contrário do que muitos pensam, a empresa não é um órgão do governo, pois é uma empresa independendo que oferece soluções de crédito, marketing, consulta de dados e certificações.
Por que é necessário consultar o CPF?
Existem diversos fatores que tornam essa prática importante, saber se existem pendências no seu cadastro de Pessoa Física é extremamente importante para regularizá-lo e manter suas finanças sempre em dia! Caso você tenha tido dívidas não pagas, o seu CPF pode estar negativado, o famoso “Nome sujo!
Além disso, é por meio do seu CPF que informações sobre sua vida financeira são registradas, como pagamentos, ações judiciais, dívidas entre outras coisas! A principal fonte de consulta das empresas ao solicitar um crédito por exemplo, é o CPF!
Como consultar meu CPF?
O processo de consulta de CPF é muito simples e pode ser feito através do seu próprio celular! Para isso acesse o site oficial da Serasa e clique em “Consultar CPF grátis”, faça o seu login, caso não tenha cadastro faça agora, após fazer clique em “Meu CPF e faça a consulta gratuita.
Outra forma de consultar seu CPF é através de uma carta, que pode ser tanto impressa, quanto escrita à mão! Na carta deve conter o número do seu CPF e RG com cópia dos mesmos, sua assinatura reconhecida pelo cartório e seu endereço completo. A carta deverá ser enviada ao endereço abaixo!
- Av. Doutor Heitor José Reali, 360. CEP: 13571-385 – São Carlos/SP. (Apenas o titular do CPF pode solicitar a consulta, que é gratuita);
Veja também: WhatsApp da Crefisa!
Meios de comunicação com a Serasa
Agora que você já conheceu alguns detalhes importantes sobre a empresa, chegou a hora de ficar por dentro de todos os seus meios de contato! Caso tenha interesse em algum serviço da empresa, queira tirar alguma dúvida ou resolver um problema, os canais de atendimento são essenciais!
A Serasa possui diversas opções de contatos, para que seus clientes utilizem aquela que mais se identificarem, para saber quais são elas e como utilizá-las, continue acompanhando o artigo!
Telefone SAC da Serasa
O SAC é o serviço de atendimento ao consumidor, um canal de atendimento realizado por telefone, onde você liga para a empresa e tira suas dúvidas, obtém informações sobre seus serviços e muitas outras coisas.
O serviço de atendimento ao consumidor da Serasa fica disponível de segunda a sexta-feira, das 08 horas às 20 horas! Para capitais e regiões metropolitanas o telefone adequado é o: 3003-6300, caso esteja fora dessas regiões utilize o DDD da capital mais próxima a você!
Telefone do Televendas da Serasa
Caso queira conversar com o setor de televendas da Serasa, também existe um telefone adequado para cada situação! Para tirar dúvidas, contratar serviços e obter informações, utilize os contatos adequados abaixo.
- Telefone Serasa Premium: 0800 591 1222, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 08 horas às 20 horas;
- Telefone da Serasa Limpa Nome: 0800 591 1222, disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana com ligações totalmente gratuitas;
Telefone da Serasa Premium VIP
Se você faz parte as Serasa Premium VIP existe um telefone exclusivo de atendimento para clientes, caso queira entrar em contato com a empresa, seja para tirar alguma dúvida, obter informação ou relatar algum problema, utilize o telefone abaixo!
- Atendimento Serasa Premium VIP: 0800 591 5161, disponível de segunda a sexta-feira, das 08 horas às 20 horas (Capitais e regiões metropolitanas).
WhatsApp da Serasa
O WhatsApp é uma plataforma de comunicação muito utilizada pelas pessoas atualmente, graças as facilidades que ele oferece, além de ser bastante acessível! Caso você queira negociar dívidas ou contas atrasadas, ou até mesmo tirar dúvidas utilize o WhatsApp do Serasa Limpa Nome!
Para contatar a empresa pela plataforma é muito simples, basta adicionar o número de telefone: (11) 9 9575-2096 em sua agenda de contatos e enviar sua mensagem para a empresa no aplicativo.
Veja também: Empréstimo Pessoal para negativados!
Redes sociais da Serasa
Outra possível forma de contatar a empresa é buscá-la em suas redes sociais e enviar mensagens privadas, ou até mesmo comentar em suas publicações! Pois atualmente as redes sociais têm se tornado ótimos meios comunicativos.
A Serasa atualmente está presente no Facebook, no Twitter, no Youtube, no Instagram e no LinkedIn, siga a empresa por lá e fique por dentro de todos os assuntos e novidades!
E aí, gostou?
E aí, conseguimos te ajudar com esse artigo? Nos conte abaixo nos comentários como foi a sua experiência com o atendimento da empresa! Para possíveis dúvidas e sugestões comente também!
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Perguntas frequentes sobre WhatsApp da Serasa
Por que é importante consultar o CPF?
Principalmente por ser por meio do seu CPF que informações sobre sua vida financeira são registradas, como pagamentos, ações judiciais, dívidas entre outras coisas! A principal fonte de consulta das empresas ao solicitar um crédito por exemplo, é o CPF!
Qual é o número do SAC da Serasa?
Para capitais e regiões metropolitanas o telefone adequado é o: 3003-6300, caso esteja fora dessas regiões utilize o DDD da capital mais próxima a você.
Qual é o número de WhatsApp da Serasa?
Para contatar a empresa pela plataforma basta adicionar o número de telefone: (11) 9 9575-2096 em sua agenda de contatos e enviar sua mensagem no app.
