Você quer saber mais se o Banco Original é bom realmente? Nesse artigo você vai conseguir tirar suas próprias conclusões!
Em um mundo cada vez mais digital, o Banco Original se destaca como uma instituição financeira que simplifica a vida de seus clientes, oferecendo uma gama completa de serviços por meio de plataformas digitais. Com sua origem ligada ao Grupo JBS e uma história de evolução constante, o Banco Original conquistou um espaço significativo no cenário financeiro brasileiro.
Neste artigo, exploraremos detalhadamente sua trajetória, produtos e serviços, além de responder às perguntas mais frequentes para ajudá-lo a entender se o Banco Original é a escolha certa para suas necessidades financeiras. Confira tudo a seguir!
Origens do Banco Original
O Banco Original iniciou suas atividades em 2008 como uma extensão financeira do Grupo JBS, empresa de processamento de carnes. Na época, a instituição era conhecida como “Banco JBS” e se concentrava no atendimento ao setor agropecuário. Com a aquisição do Banco Matone em 2011, o conglomerado “Original” começou a ser formado, dando origem ao projeto de um banco digital em 2012.
Confira qual o telefone do Banco Original!
Em 2015, o Banco Original começou a operar no varejo. Atualmente, o banco possui mais de 7 milhões de clientes, incluindo pessoas físicas e jurídicas, e é controlado pela holding J&F, que também administra o Correspondente Bancário PicPay. A partir de julho de 2023, o segmento de varejo do Original será transferido para o PicPay, enquanto o Banco Original continuará focando no agronegócio, grandes empresas e corporações.
Em 2022, apesar de não ter apresentado lucro, a carteira de crédito do banco cresceu 29,4%, totalizando R$ 16,614 bilhões. Por essas razões, o Banco Original é considerado uma instituição financeira sólida e eficiente por muitos usuários.
Como funciona o Banco Original?
O Banco Original é uma instituição financeira totalmente digital, operando exclusivamente por meio de seu aplicativo, disponível para sistemas Android e iOS, além de oferecer serviços de internet banking. Essa abordagem elimina diversas das ineficiências associadas ao sistema bancário tradicional, tais como filas, burocracia e os custos elevados de manutenção de estruturas físicas frequentemente subutilizadas.
Através das plataformas digitais oferecidas pelo Banco Original, os clientes têm acesso a uma ampla gama de serviços, incluindo:
- Realização de transações bancárias;
- Efetuação de pagamentos;
- Possibilidade de realizar investimentos;
- Solicitação e desbloqueio de cartões;
- Depósito de cheques por meio de imagem;
- Saques utilizando QR Code;
- Participação em programas de cashback.
Para usufruir de todas essas funcionalidades, o primeiro passo é abrir uma conta no Banco Original. Abordaremos esse processo no tópico a seguir.
Banco Original é confiável?
O Banco Original é avaliado como “Regular” no site Reclame Aqui, com uma nota geral de 6,5/10 nos últimos 3 anos. Entretanto, é importante ressaltar que o banco tem evoluído significativamente na forma como lida com as reclamações dos clientes, alcançando a classificação “Bom” (7,0/10) em 2021.
No último semestre, o índice de solução de problemas atingiu 76% e quase 60% dos clientes que registraram reclamações afirmaram que voltariam a fazer negócio. As principais reclamações dos consumidores são relacionadas a cobranças indevidas, encerramento de contas e limites.
Mas atualmente as notas do Banco Original vem caindo drasticamente, sendo que 2022 ficou com nota de 6.6/10, regular, últimos 12 meses 5.4, Ruim, e nos últimos 6 meses 5.2, Ruim!
Os usuários de sites de reputação de empresas, redes sociais e lojas de aplicativos destacam os seguintes pontos positivos do Banco Original: atendimento dedicado e atencioso, aplicativo intuitivo e fácil de usar para transações, cartão de crédito com bom limite inicial, extrato detalhado e agilidade na abertura de contas.
Por outro lado, as principais críticas apontadas pelos usuários são: bloqueio de contas pelo banco, dificuldade para encerrar contas, cobrança do pacote de tarifas Original Ilimitado, limite do cartão de crédito que não aumenta e demora na abertura de contas.
Os produtos e serviços do Banco Original são bons?
O Banco Original, pioneiro no Brasil ao permitir a abertura de contas por meio de dispositivos móveis, apresenta uma proposta inovadora que simplifica a relação dos clientes com suas finanças. Hoje, estabelece-se como um banco digital completo, proporcionando a conveniência de resolver todas as necessidades financeiras em um único lugar.
Vamos avaliar os principais serviços e produtos oferecidos pelo Banco Original para pessoas físicas:
Conta Corrente e Cartão de Débito
A conta corrente oferecida pelo Banco Original é altamente abrangente, contendo todas as funcionalidades essenciais, como transferências, saques, pagamentos e depósitos. Uma característica notável é a possibilidade de usar o cartão virtual antes mesmo de receber o cartão físico, que chega em aproximadamente 7 dias úteis.
Dado que o Banco Original é exclusivamente digital e não possui agências físicas, todas as transações da conta ocorrem por meio de seu aplicativo ou internet banking. Você pode depositar fundos em sua conta Original de quatro maneiras distintas:
- Realizar transferências via TED ou Pix.
- Efetuar depósitos de cheques por meio do aplicativo.
- Gerar boletos no aplicativo e efetuar pagamentos em qualquer banco ou casa lotérica.
- Realizar depósitos nos caixas eletrônicos do Banco Original (disponíveis apenas nas capitais do Rio de Janeiro e São Paulo).
Adicionalmente, há a opção de efetuar a portabilidade do seu salário. Para sacar dinheiro de sua conta Original, você pode utilizar qualquer um dos 23 mil caixas eletrônicos da rede Banco24Horas, inclusive para realizar saques sem cartão por meio de QR code. Ainda é possível ativar o “Conta que Rende” para fazer seu dinheiro render diariamente, com rendimentos de 100% do CDI após 30 dias e 10% para prazos inferiores, considerando a incidência de IOF e IR.
O Banco Original também oferece a conveniência de contratar crédito pessoal e cheque especial diretamente pelo aplicativo. Entretanto, é importante notar que o Banco Original não disponibiliza serviços de transferências internacionais, tornando impossível enviar ou receber dinheiro do exterior, nem oferece contas em dólar ou euro, como o C6 Bank.
Cartão de Crédito
Ao abrir sua conta, o Banco Original apresenta as opções de cartões de crédito disponíveis, caso você tenha crédito pré-aprovado. Todos os cartões são internacionalmente aceitos e participam de um programa de pontos com cashback.
O Banco Original oferece quatro tipos de cartões de crédito:
- Mastercard Internacional: Anuidade gratuita no pacote ilimitado com cashback de 0,3%.
- Mastercard Gold: Anuidade de R$ 348 a partir do segundo ano, com cashback de 0,5%.
- Mastercard Platinum: Anuidade de R$ 540 a partir do segundo ano, com cashback de 1%.
- Mastercard Black: Anuidade de R$ 972 a partir do segundo ano, com cashback de 1,5%.
Uma vantagem notável do Banco Original é a possibilidade de solicitar até 10 cartões de crédito adicionais sem anuidade, inclusive para crianças a partir de 10 anos. Embora os gastos sejam consolidados em uma única fatura, você tem a flexibilidade de definir o limite máximo desses cartões diretamente no aplicativo.
Aplicativo
O aplicativo do Banco Original é um dos seus principais trunfos, destacando-se por sua rapidez, facilidade de uso e design atraente. Com uma interface bem estruturada, ele recebe elogios tanto de usuários de Android quanto de iPhone, que o consideram extremamente intuitivo para realizar transações e operações financeiras.
Com uma avaliação média de 3,6 na Google Play e 4,8 na App Store, o aplicativo não apenas permite gerenciar sua conta de maneira prática, mas também oferece a conveniência de solicitar empréstimos, contratar seguros, realizar investimentos e até mesmo recarregar seu celular.
De acordo com a opinião dos usuários, as principais vantagens do aplicativo do Banco Original incluem a capacidade de realizar praticamente todas as operações em um único aplicativo, um gerenciador financeiro para um controle mais eficaz do dinheiro e a praticidade de transações por meio de comandos de voz.
Banco Original é Bom?
O Banco Original é uma boa opção, pois oferece uma ampla variedade de produtos financeiros de fácil adesão. Além disso, todos os processos são digitais e simples.
Para ilustrar, destacamos os principais benefícios da instituição, como abertura de conta 100% digital, contas PF e PJ, transações bancárias, tarifa única com pacote de serviços ilimitados, pagamentos, investimentos, cartões de crédito sem anuidade, depósito de cheque por imagem, saque com QR Code e programas de cashback.
E aí, Gostou?
E então, você se convenceu se o Banco Orbital é bom? Você já fez o uso do banco alguma vez? Conte aqui abaixo nos comentários como foi sua experiência de uso!
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Perguntas Frequentes
O que é o Banco Original e qual é sua história?
O Banco Original começou como uma extensão financeira do Grupo JBS, com foco no setor agropecuário, sob o nome “Banco JBS”. Em 2011, adquiriu o Banco Matone, consolidando o conglomerado “Original”. A partir de 2015, expandiu suas operações para o varejo. Hoje, o Banco Original é controlado pela holding J&F e continua a se desenvolver, com seu segmento de varejo transferido para o PicPay em 2023, enquanto mantém o foco no agronegócio e grandes corporações.
Como funciona o Banco Original?
O Banco Original é um banco 100% digital, operando exclusivamente por meio de seu aplicativo para Android e iOS, bem como oferecendo serviços de internet banking. Essa abordagem elimina as ineficiências do sistema bancário tradicional, como filas e burocracia. Os clientes têm acesso a uma ampla gama de serviços, incluindo transações bancárias, pagamentos, investimentos, solicitação e desbloqueio de cartões, depósito de cheques por imagem, saques via QR Code e programas de cashback.
O Banco Original é confiável?
O Banco Original é avaliado como “Regular” no site Reclame Aqui, com uma nota média de 6,5/10 nos últimos 3 anos. Embora tenha evoluído positivamente em sua abordagem às reclamações dos clientes, alcançando a classificação “Bom” (7,0/10) em 2021, suas notas recentes caíram para níveis mais baixos em 2022. É importante observar que os principais problemas relatados pelos clientes estão relacionados a cobranças indevidas, encerramento de contas e limites.
