Você solicitou o seu cartão, fez o uso e viu que não era aquilo tudo e gostaria de cancelar Cartão de Todos? Hoje vamos te mostrar um passo-a-passo de como fazer isso!
Não importa o motivo que seja, você pode pedir para cancelar Cartão de Todos, principalmente se ele não estiver sendo mais útil a você. Evitando assim, possíveis cobranças futuras, além de desvincular o seu nome do crédito ao encerrar o seu uso.
Mais informações sobre o cancelamento
Quando você decidi cancelar um serviço, sempre passa por sua cabeça motivos como insatisfação com o serviço, você está usando pouco o cartão, achou alguma opção melhor, incapacidade de pagamento e mais.
Seja lá qual foi o motivo, você viu o que vale mais a pena para você e chegou na conclusão que quer cancelar Cartão de Todos, então é hora da preparação do processo. Vale a pena ressaltar que a empresa pede com que você avise com 30 dias de antecedência antes do período desejado para o cancelamento.
Multa de cancelamento
Antes de você partir direto para o processo, é bom você ter certeza que não existem mais pagamentos pendentes de mensalidade do seu cartão. Caso você ainda tenha alguma coisa, é necessário quitar o valor faltante.
Agora, caso você decida cancelar Cartão de Todos antes dos seus 12 primeiros meses de uso, o cliente irá precisar pagar uma taxa de uma multa que corresponde a 50% do valor das mensalidades que faltam dentro desse período. Por exemplo:
- A mensalidade é de R27,50
- O mês que você decidiu cancelar foi no 8
- Faltam 4 mensalidades para completar 12 meses
- A multa ficaria (4 x 27,50) /2 = R$55,00.
Por isso é bom você ficar atendo a esse detalhe e se organizar antes de suspender o serviço. Tenha o dinheiro da multa disponível na hora de cancelar Cartão de Todos, dessa forma o processo vai ser bem mais ágil.
Importante ressaltar que os valores que estamos comentando podem alterar a qualquer momento!
Como cancelar Cartão de Todos
Depois de você se organizar, está na hora de conhecer o passo a passo de como cancelar o Cartão de Todos.
Cartão de Todos: O que é, como funciona, preços, vantagens e muito mais!
Cancelamento pelo site
Para que você consiga cancelar pela internet, acesse o site da Cartão de Todos, clique no chat na lateral direito inferior do site, representado por um balão de três pontos. Ao clicar no balão você terá acesso a assistente virtual.
Preencha suas informações, como por exemplo, seu nome, CPF, Número do cartão e e-mail. Importante preencher o seu cadastra totalmente correto, já que dessa forma facilita para localizar o seu cadastro.
E por fim, a assistente irá orientar a como cancelar Cartão de Todos pela internet. Siga as orientações e aguarde a confirmação do seu pedido.
Cancelar por telefone
Se você não quer cancelar por chat e prefere o telefone Cartão de Todos, também é possível por essa opção. Basta ligar no 0800-283-8916.
Espere para conseguir falar com um dos atendentes e informe o motivo do seu cancelamento. Possivelmente irão te perguntar alguns dados pessoais antes de cancelar. Por isso é necessário ter em mãos seu cartão e seus documentos pessoais.
Cancelar por e-mail
E a última opção para que você consiga cancelar Cartão de Todos é através do e-mail de contato que responde pelo sac@cartaodetodos.com.br.
Lembre-se que é necessário se identificar no seu e-mail, com todas as suas informações pessoais, para que seja mais fácil a localização do seu cadastro. Você irá precisar do seu:
- Nome completo
- CPF
- Número do cartão
O atendente vai te enviar orientações e o que é preciso para continuar com o processo de cancelamento.
É possível solicitar um novo Cartão de Todos futuramente?
Sim, é possível solicitar um novo cartão depois do cancelamento. Não existe diferença do processo de solicitar um novo cartão para ex-clientes. Você fará os mesmos passos que você fez desde a primeira vez que você pediu o cartão.
E caso você queira contratar um novo cartão, basta solicitar no próprio site da empresa, ou pedir pelo WhatsApp Cartão de Todos, que atende pelo número (11) 96839-0123.
E aí, Gostou?
E aí, conseguimos lhe ajudar a cancelar Cartão de Todos? Dessa forma você evita de pagar algum valor que você não gostaria por não estar usando o serviço!
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Perguntas Frequentes
Preciso pagar multa para cancelar Cartão de Todos?
Sim, se for o caso de cancelar antes de completar 12 meses de uso, você precisará pagar uma multa equivalente a 50% do valor das parcelas restantes do período.
Como cancelar Cartão de Todos pela internet?
Você pode fazer o cancelamento direto pelo site, e-mail, chat online da empresa.
Quanto tempo demora para cancelar Cartão de Todos?
A empresa pede que você peça 30 dias antes de decidir cancelar o cartão.