Se você é cliente, é importante que saiba o número de telefone da HDI Seguros e seus outros principais meios de comunicação! Por isso, nesse artigo disponibilizaremos todas as informações necessárias!
Atualmente, cada vez mais as empresas estão aderindo meios de contato mais completos e por isso, se você ainda não possui os meios de contato da HDI Seguros, essa é a hora! Mas antes, confira mais alguns detalhes sobre a empresa.
Primeiramente, a HDI foi fundada em Frankfurt, em 1903 e logo depois já entrou para os maiores grupos de seguradoras da Alemanha! No ano de 1996 ocorreu a sua grande transformação e cada vez mais a empresa se fortaleceu.
Já no Brasil, a HDI Seguros iniciou seus serviços há ais de 36 anos e se estabeleceu com mais de 60 escritórios e filiais espalhadas pelo país todo.
Para quem não conhece, um dos seus principais serviços é o Auto Perfil, visando atender os donos de veículos que desejam um seguro completo e que atenda suas necessidades.
Mas e aí, quais são os serviços da HDI Seguros?
A HDI Seguros basicamente, dispõe 4 categorias de seguros, todas elas envolvem o seguro de carro ou moto, residencial ou empresarial. Confira mais detalhes sobre as coberturas oferecidas pela empresa abaixo!
HDI Seguro de Moto
É menos procurado e mais básico, mas possui uma cobertura muito compreensiva pelo valor do mercado referenciado, oferece cobertura contra terceiros e serviços básicos de proteção.
HDI Seguro Auto
Todas as coberturas que citaremos abaixo possuem assistência 24 horas e ainda é possível contratar outras coberturas adicionais! Confira.
- Seguro HDI Auto Perfil: Possui proteção para seu veículo, disponibiliza cobertura á terceiros e para acidentes pessoais.
- HDI Duo: É uma cobertura completa, possui proteção de veículo e proteção residencial também.
- HDI Fit: É uma cobertura básica, possui atendimento de colisão, roubo e incêndio.
- HDI Flex: A sua cobertura básica inclui sinistros de colisão, roubo, furto e incêndio, essa cobertura permite que você contrate apenas o que deseja.
- Carta Verde: Os veículos viajantes para países do Mercosul têm a possibilidade de contatar coberturas básicas.
HDI Seguro Empresarial
- HDI Empresa: Proteção exclusiva para o seu negócio, totalmente personalizável, conta com proteção para danos elétricos, luminosos, lucros cessantes e mais!
- HDI Transporte: Essa é a cobertura ideal para cargas e ainda oferece meios personalizáveis.
- HDI Frota: Cobertura voltada para proteção dos veículos de sua empresa.
- HDI Auto Funcional: Cobertura para a proteção dos veículos de funcionários de uma empresa, é adaptável e personalizável.
- HDI Condomínio: Cobertura voltada para a proteção de condomínios residenciais.
- HDI PME: Seguro destinado a empresários, colaboradores e familiares, cobre morte e morte acidental, invalidez permanente ou parcial, doenças ou acidentes.
HDI Seguro Residencial
- HDI em Casa: Seguro que cobre diversas coisas da sua casa, além de coberturas básicas ele cobre danos em eletrodomésticos, eventos naturais, eletrônicos, perda ou pagamento de aluguel entre outras coisas.
- HDI Duo: Seguro que inclui sua casa e seu caso na mesma apólice, protege contra incêndio, explosão, quedas entre outras coisas em sua residência. Já para o automóvel, cobre acidentes pessoais, de passageiros, cobertura contra terceiros entre outras coisas.
Veja também: Telefone da Allianz Seguros e outros meios de contato!
Meios de contato com a HDI Seguros
Depois de conhecer mais um pouco sobre a empresa e seus serviços, chegou a hora de descobrir quais são seus principais meios de contato!
Para resolver seus problemas, esclarecer dúvidas, solicitar serviços ou até mesmo fazer reclamações é necessário que a empresa disponibilize aos clientes opções variadas de comunicação.
Pensando nisso, a HDI Seguros disponibiliza algumas formas de contato para seus clientes, confira as principais delas abaixo e saiba quando utilizá-las corretamente!
Telefone da HDI Seguros (Assistência/Sinistro/Vidros)
Telefone exclusivo para casos em que houve sinistros, ou seja, você teve algum dano ou prejuízo material com seu veículo. Para esses casos o atendimento ocorre de segunda a sexta, das 08h às 22h.
Já a Assistência de Vidros garante a troca perante a danos no para-brisa, nos vidros laterais ou traseiros do veículo e até reposição de película protetora. Nesse caso, o atendimento ocorre de segunda à sexta, das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 14h.
- Telefone Assistência (Regiões metropolitanas): 3003-5390.
- Telefone Assistência (Demais localidades): 0800-434-4340.
- Telefone Assistência (Países Mercosul): (55) 11 4133-6636.
Seguros contratados por Bancos
Caso você tenha solicitado seguro por meio de alguma instituição ou banco, os telefones são diferentes, confira abaixo!
- Banco Banrisul: 0800 7422030.
- Banco Sicoob: 0800 7250983.
- Banco Santander: 0800 7754064.
- Banco Sicredi: 0800-7227152.
- Ituran: 0800 775 4006.
Lembrando que todos os telefones são gratuitos, utilize o que está de acordo com seu tipo de contrato!
Serviço de Atendimento ao Consumidor- SAC
O SAC é um serviço de atendimento disponível na HDI Seguros, ele é destinado a informações sobre os serviços prestados pela empresa, você pode abordar suas dúvidas, pedir informações sobre os produtos, cancelamentos e institucionais.
Caso opte por utilizar este meio de atendimento, confira os telefones disponíveis abaixo!
- Telefone SAC para todas as regiões: 0800 722 71 49.
- Telefone para deficientes auditivos ou de fala: 0800 772 1825.
Ouvidoria da HDI Seguros
A ouvidoria, para quem ainda não conhece, deve ser o último canal a ser utilizado, pois é destinado a reclamações de clientes que não tiveram o atendimento adequado em outros canais.
A ouvidoria da HDI Seguros fica disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, confira abaixo os números de telefone disponíveis.
- Telefone da ouvidoria para todas as regiões: 0800 775 40 35.
- Telefone da ouvidoria para deficientes auditivos e de fala: 0800 775 40 36.
Veja também: Telefone do Santander Financiamentos!
Disque Denúncia da HDI Seguros
O Disque Denúncia da HDI Seguros é destinado apenas para realizar denúncias, como o próprio nome já indica! Se você tem alguma denúncia a fazer referente aos serviços da empresa, como possíveis fraudes, utilize o telefone: 0800 770 4717.
Ou apenas clique Aqui para denunciar online! O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h e vale ressaltar que você não necessita se identificar pois a empresa faz sigilo!
WhatsApp da HDI Seguros
A HDI Seguros ainda disponibiliza atendimento pro meio do WhatsApp, devido as grandes praticidades que a plataforma trás para a vida das pessoas! Caso você queira solicitar seguro, tirar dúvidas ou fazer alguma reclamação, pode-se utilizar a plataforma!
O número para contato é o: 55 800 770 1608 e para contatá-lo é muito simples, basta adicionar este número em sua agenda de contatos ou clicar no link para ser redirecionado! O atendimento ocorre 24 horas por dia.
E aí, você conseguiu solicitar atendimento com a HDI Seguros? A equipe do Agora Dinheiro espera ter ajudado você! Compartilhe esse artigo com outras pessoas e vote nas estrelinhas!
Perguntas frequentes sobre: Telefone da HDI seguros
Qual o telefone da Assistência 24 horas da JHDI Seguros?
A HDI Seguros disponibiliza assistência 24 horas por meio do telefone: 3003-5390 em regiões metropolitanas e para as demais localidades é através do número: 0800-434-4340.
A HDI Seguros disponibiliza atendimentos por WhatsApp? Qual o contato?
Sim, a empresa disponibiliza atendimentos via WhatsApp, o número para contatos por meio da plataforma é: 55 800 770 1608.
A HDI Seguros possui Ouvidoria? Qual o número de contato?
Sim, a HDI Seguros possui serviços de ouvidoria e podem ser contatados através do número de telefone: 0800 775 40 35.