Precisa entrar em contato com o banco, mas não sabe suas formas de contato? Sem problemas! Neste artigo você irá encontrar o número de telefone do Banco Volkswagen e seus outros principais meios de contato.
Caso você seja cliente da empresa, deseja contratar algum serviço, ou tratar dúvidas, é importante ter seus meios de contato em mãos, por isso, esse artigo foi desenvolvido para você! Para mais detalhes continue acompanhando.
O Banco Volkswagen é um dos bancos mais famosos do Brasil, além de ser um dos que mais passa credibilidade no mercado financeiro atual!
A instituição financeira oferece aos seus clientes diversas opções de planos e formas de pagamento, incluindo assim um maior público. O Banco Volkswagen conta com 7 sede regionais no país.
Além disso, possui mais de 700 concessionárias e mais de 800 mil clientes satisfeitos em todo o Brasil! Já deu para imaginar como esse banco é requisitado, não é mesmo? Antes de conhecer seus meios de contato, conheça um pouco mais sobre os serviços do banco.
Serviços oferecidos pelo Banco Volkswagen
Atualmente a Volkswagen é a maior montadora do Brasil, com diversos planos, benefícios, formas de pagamento e facilidades! Além disso, é um banco como qualquer outro, porém o seu destaque é para o crédito direto ao consumidor!
Veja seus principais serviços:
- Financiamento;
- Consórcios;
- Seguros;
- Leasing;
- Gestão de Frotas;
Outras empresas do conglomerado:
- Consórcio Nacional Volkswagen;
- Volkswagen Corretora de Seguros;
- Volkswagen Financial Services;
Veja também: Telefone do Banco Honda!
Quais são os tipos de financiamento do Banco Volkswagen?
- Financiamento Convencional: Opção destinada a pessoas físicas que querem adquirir um carro novo ou seminovo através de financiamento. Possui parcelas fixas e mensais, parcelamento de até 60 meses para veículos novos e 48 meses para usados.
- Financiamento Fácil: Possui os mesmos critérios do plano acima, mas é destinado para o financiamento de revisões, peças e manutenções das concessionárias Volkswagen. Possui até 90 dias para o 1° pagamento.
- Financiamento Total: Esse serviço pode incluir diversas coisas além do financiamento, como veículo, seguro, seguro de proteção, acessórios e licenciamento. Parcelas fixas e mensais, em até 60 meses.
- Financiamento Sob Medida: Você quem programa o pagamento das parcelas e o valor, com direito a até 12 parcelas com prestações baixas, valor mínimo de R$99,00, com prazo de financiamento em até 60 meses.
- Plano Sempre Novo: É um financiamento com valor de entrada baixo, as parcelas mensais são até 25% mais baixas. Você adquire o carro sempre que o plano é finalizado, ocorre em 36 meses e você paga uma entrada de 30% a 50%. Ainda existem outras opções dentro deste plano.
Horários de atendimento do Banco Volkswagen
O Banco Volkswagen possui um horário de atendimento fixo, de segunda a sexta-feira, das 08 horas da manhã às 20 horas da noite. Já aos sábados, o atendimento ocorre das 08 horas da manhã às 14 horas da tarde!
Meios de contato com o Banco Volkswagen
Agora que você já conheceu um pouco sobre os principais serviços do Banco Volkswagen, está na hora de conhecer seus meios de contato! A empresa disponibiliza aos seus clientes opções bem simples e convencionais.
Para tirar suas dúvidas, contratar serviços ou fazer reclamações, tenha os meios de contato da empresa em mãos! Para mais detalhes continue acompanhando o artigo.
Telefone do Banco Volkswagen (Central de Relacionamento)
Para primeiro contato com a empresa utilize a Central de Relacionamento, o serviço é disponibilizado para tratar assuntos mais breves, tirar dúvidas e dar informações!
Para entrar em contato com esse setor utilize os números que disponibilizaremos abaixo de acordo com a região que você se encontra no momento.
- Central de relacionamento (Capitais e regiões metropolitanas): 4003 6636;
- Central de relacionamento (Demais regiões): 0800 770 1926;
- Central de relacionamento (deficientes auditivos ou de fala): 0800 770 1935;
- Disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 14h.
SAC do Banco Volkswagen
O SAC é serviço de atendimento ao consumidor, através dele você pode direcionar suas reclamações, tirar dúvidas ou solicitar informações gerais da empresa, além de solicitar serviços específicos.
O atendimento do SAC ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 14h, para mais informações contato o telefone abaixo!
- SAC do Banco Volkswagen: 0800 770 1926;
Veja também: Telefone do Banco Pan Financiamentos!
Ouvidoria do Banco Volkswagen
Outro canal de atendimento ao cliente bastante útil é a ouvidoria! Esse serviço é destinado para reclamações de pessoas que não obtiveram atendimento satisfatório em outro canal da empresa.
Por isso, caso você tenha alguma reclamação a fazer ou algum problema para abordar a equipe especializada da empresa, utilize o canal de ouvidoria do Banco Volkswagen discando o número abaixo.
- Ouvidoria do Banco Volkswagen: 0800 701 2834;
- O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h;
Chat Online Banco Volkswagen
O Chat Online é outra forma útil de entrar em contato com a empresa! O serviço fica disponível dentro do Facebook oficial do Banco Volkswagen, você pode enviar sua mensagem a qualquer momento e a qualquer hora.
Para acessar basta entrar no Facebook da empresa e clicar em “Enviar Mensagem”, o tempo de retorno varia de acordo com a demanda, mas costuma ser bem rápido, lembrando que será em horário comercial!
WhatsApp do Banco Volkswagen
O WhatsApp atualmente está revolucionando o meio de contato entre empresa e cliente! Através dele você tem acesso a muitas funções e praticidades, caso queira contatar o banco por meio dele utilize o número de telefone: (11) 4003-6636.
No WhatsApp quem irá te auxiliar é o Torq., o novo assistente virtual da empresa Volkswagen! Aborde sua dúvida até ele e espere pelo auxílio necessário.
Redes sociais do Banco Volkswagen
Caso você não tenha recebido auxílio por outro meio, ainda pode tentar contato através das redes sociais do Banco Volkswagen! Mesmo que o foco por lá não seja atendimento.
Aproveite para acompanhar a empresa por lá e ficar por dentro de todas as novidades e informações, tenha livre arbítrio para comentar e interagir com as publicações do banco! Confira abaixo as redes em que o Banco Volkswagen se encontra.
E aí, conseguiu entrar em contato com o Banco Volkswagen? Esperamos que nosso artigo tenha te auxiliado da melhor maneira! Para mais dúvidas deixe seu comentário e continue acompanhando nosso site!
Veja também: Telefone do Santander Financiamentos!
Perguntas frequentes sobre: Telefone do Banco Volkswagen
Quais são os principais serviços disponibilizados pelo Banco Volkswagen?
O Banco Volkswagen disponibiliza uma série de serviços aos seus clientes pois é um banco convencional, mas dentre eles possui destaque para financiamento, consórcio, seguro, leasing e gestão de frotas.
Qual é o número de telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor do Banco Volkswagen?
O Serviço de Atendimento ao Consumidor do Banco Volkswagen pode ser contatado através do número de telefone: 0800 770 1926, basta discar em seu telefone.
O Banco Volkswagen possui um número de telefone para WhatsApp? Qual o contato?
Sim, a empresa disponibiliza atendimentos por WhatsApp através da sua inteligência virtual, o Torq., para contatá-lo basta adicionar o número: (11) 4003-6636 em sua agenda de contatos.